Turizm olmazsa olmaz dedik…

Havalimanı şart dedik…

Fuar önemli dedik…

Tanıtım mutlaka olmalı dedik…

‘Geri kaldık bir el atın’ dedik…

Ama birazda artık kendimize bakmalıyız!

Biz ne yapıyoruz, ne gibi eksiklerimiz var; bunları bir bir tespit etmeliyiz.

İğneyi kendimize çuvaldızı başkasına batırmalıyız.

***

Otellerimizin hizmet kalitesini yükseltmesi lazım.

Ama çok geç kaldılar; bu kez de halk otellere gidemiyor; tatil yapamıyor.

Yıldızlarını hak edip, ona göre hizmet vermeleri lazım. Ama geç kaldılar.

Vatandaş, otellerin yerine daha güzel seçenekler buldu.

Otele verilen parayı çok görüyor.

***

Yemek, personel, hizmet kalitesi çok tartışılır.

Yıldız hikaye; Onun ne olduğunu, ne yapılması lazım, iyi bilmek gerekiyor.  

Önce kendimize bakalım, sonra bu işe soyunalım.

***

Sözüm ona turizm bölgesinde olan ve turist ağırlamayı hedefleyen otellerle Mersin’de turizm olmaz…

Sadece iç turizme hizmet edersiniz, ki onda da yeterli kaliteye ulaşamazsınız.

Kimse kızmamalı…

Daha servis nasıl yapılır bilmiyoruz.

Sunumdan haberimiz yok.

Kalifiye personel eksiğimiz var.

Sorunumuz ve eksiğimiz çok.

***

O yüzden sadece ‘Turizm kurtuluşumuzdur, tanıtım çok önemlidir’ demek yetmiyor.

Turizmde daha iyi olmak istiyorsak bunun her anlamda olması lazım.

Başka türlü ne turist ne de turizmden söz edemeyiz.

Ama geç kaldınız.

İnsanlar bu ekonomik zorluklar içinde bir tatil fırsatı buluyorsa onu da sizinle geçirmek istemiyor.  

Serkan TULTAK

19.08.2024 serkantultak@gmail.com